Termos de uso

1. O serviço

A plataforma conecta pacientes a médicos para consultas por videochamada. O atendimento é realizado por profissionais com registro ativo no Conselho Regional de Medicina.

2. Limitações da teleconsulta

A teleconsulta não substitui atendimento de urgência ou emergência. Em caso de emergência, procure o pronto-socorro mais próximo ou ligue 192 (SAMU).

3. Cadastro

Você é responsável pela veracidade dos dados informados e pela guarda da sua senha.

4. Pagamento e fila

O paciente entra na fila de atendimento somente após a confirmação do pagamento. A ordem de atendimento segue a ordem de entrada na fila.

5. Documentos

Documentos emitidos pelo médico ficam disponíveis na sua área, com acesso restrito a você.

6. Privacidade

O tratamento dos seus dados segue a nossa Política de privacidade e a LGPD.